Så er vi i luften...

Det har vi faktisk været i noget tid, men det har været en lang tid med masser af planlægning for at få siden i luften – der er mange ting, der skal hænge samme, når både layout og indhold skal spille sammen med hinanden og udvikle sig i den rigtige retning frem mod siden bliver åbnet.

Vi har hele tiden haft som mål, at hjemmesiden allerede fra starten har alt den information, du har brug for, når du skal have bredbånd.

Vi vil nemlig ikke bare være en side på nettet med bredbåndstilbud. Vi vil give vores besøgende reel viden, og vi vil gøre vores bedste for, at informationerne på siden er opdateret. Det er vigtigt for os, at vi har et indhold af høj kvalitet og som er forståeligt for forbrugeren – internettet er proppet med sider, der bare vil have penge ud af forbrugeren. Vi vil også hjælpe og give en viden, så det valg man træffer også giver mening i det lange løb.

Vi skriver ikke kun om ting, du har brug for, når du køber bredbånd, men også om emner der forhåbentlig vil gøre, at du kan få mere ud af din bredbåndsforbindelse – for der er stakkevis af værktøjer, muligheder og begrænsninger på nettet, og det er næsten umuligt at finde rundt mellem de interessante og de ligegyldige.

Derfor vil vi konstant hive nogle af de spændende muligheder ud fra stakken, så du i vores artikler kan få hjælp til at finde frem til, hvilke ting, der kan forbedre din oplevelse på nettet – og hvilke der ikke kan.

Men det er ikke sikkert, vi har tænkt på alt – vi kan let blive enige om, at siden er let at finde rundt på, og at der er informationer, om alt hvad hjertet overhovedet kan begære, mens andre ikke kan finde den information, som de lige står og mangler. Hvis du har ris eller ros, savner en artikel eller bare har en rigtig god idé, hører vi derfor meget gerne fra dig.

Vi har allerede nu planer om flere udvidelser. Blandt andet åbner vi meget snart en nyhedsdel på siden, hvor vi vil fortælle om udviklingen inden for bredbånd og internet. Vi vil ikke være bange for at kritisere internetudbyderne, hvis de glider i en bananskræl, de selv har lagt, men uanset hvad vil vi fokusere på at levere nyheder, der har relevans for dig som forbruger.

Vi vil også løbende udvide vores artikelarkiv. Vi har allerede nu over 100 artikler på siden – heldigvis behøver man næppe læse mere end et par af artiklerne, for at finde den information, man har brug for i sin egen situation – men omvendt er der rigtigt mange forskellige typer behov, når det kommer til internet, som er afhængige af geografi, internetvaner, teknisk indsigt og meget andet.

Vi håber I kan lide siden, og som sagt: vi hører meget gerne fra dig, hvis du har kommentarer til siden, og vi sætter pris på både positiv og negativ feedback.

Vi har også netop åbnet en Facebookprofil, hvor I er meget velkomne til at stille spørgsmål om bredbånd – så besvarer vi, og forhåbentlig kan svaret også komme andre forbrugere til gode.

//Jakob


Alternative teknologier i vækst

Mens traditionelt internet via kobberkablerne kun har oplevet tilbagegang i antallet af abonnenter siden andet halvår af 2010, går mange af de øvrige teknologier frem

Læs mere

Stol ikke blindt på kundeservice

Som regel får man med en positiv indgangsvinkel den bedste hjælp, uanset om du skal tegne abonnement eller har brug for hjælp til at løse en utilfredshed hos udbyderen

Læs mere